ムスベルの悪い評判！「電話がしつこい」「料金が高い」口コミは本当か徹底検証

結婚相談所ムスベルへの入会を考えた時、「電話がしつこい」「料金が高すぎる」・・・

そんな手厳しい評判が目に入り、一気に不安になっていませんか？

「高額な料金を払って失敗したくない…」

「悪い口コミは本当なの？」

そのお気持ち、よくわかります。大切な婚活だからこそ、後悔だけはしたくないですよね。

先に結論からお伝えします。

ムスベルの悪い評判が生まれる根本原因は、その最大の強みである「徹底した手厚いサポート」にあります。

仲人の熱心さが人によっては「しつこい電話」と感じられ、その充実したサポート体制が「高い料金」に反映されているのです。

つまり、自分のペースで自由に活動したい、費用を少しでも抑えたい方にとって、ムスベルは「最悪」の選択になり得ます。

一方で、料金をかけてでもプロに戦略から徹底的に伴走してほしい、恋愛に自信がないので手厚いサポートが欲しい方にとっては、「最高の環境」と言えるでしょう。

この記事では、なぜそう言い切れるのか、実際の口コミや他社との比較データを基に、忖度なく徹底検証します。

さらに、「しつこい電話」をスマートに回避する方法や、高額な料金の元を取る賢い活用法まで、あなたが後悔しないための具体的な対策もすべて解説します。

【徹底検証】ムスベルの悪い評判は本当？5つの真相

ムスベルへの入会を考えたとき、誰もが一度は目にするであろう「悪い評判」。

しかし、その言葉だけを鵜呑みにして諦めてしまうのは非常にもったいないかもしれません。

ここでは、特に多く見られる5つの悪い評判について、実際の口コミを引用し、その真相を一つひとつ徹底的に検証していきます。

ムスベルの「電話がしつこい」という口コミの真相と対処法

ムスベルの評判で最も多く見られるのが「電話がしつこい」という声。これは本当なのでしょうか？

しつこいと感じた方の声

他が忙しく婚活にそこまで時間掛けられないので、落ち着いたらこちらから連絡すると伝えているが、こちらの営業を名乗る女性から定期的に連絡がかかってくる。

引用元：Google Map

肯定的な声

肯定的な口コミはGoogleマップ上では具体的に見つかりませんでしたが、「熱心だった」という声は他のレビューサイトで見られます。これは熱意と受け取るか、しつこいと受け取るかの個人差が大きいことを示しています。

口コミを見ると、主に無料相談後〜入会前の期間に「しつこい」と感じる方が多いようです。

これには2つの理由が考えられます。

1. 仲人の熱意の裏返し
   
   ムスベルは「少人数担当制」で、一人ひとりの会員に深くコミットするスタイルです。
   
   その熱意が、まだ入会を決めていない方や、婚活への熱量が低い方にとっては「過干渉」や「プレッシャー」に感じられてしまうことがあります。
   
2. 丁寧なフォローアップ
   無料相談で話した内容を踏まえ、「その後、お悩みは解決しましたか？」といった確認の連絡を入れることがあります。
   
   これを親切なフォローと受け取るか、営業電話と受け取るかで印象が大きく変わります。

しつこい電話を避けるための具体的な対処法

もしあなたが過度な連絡を避けたい場合、以下の2点を実行するだけで状況は大きく変わります。

• 無料相談の時点で意思を明確に伝える
  
  「今日は情報収集が目的なので、入会を決める際は私から連絡します」と最初にハッキリ伝えましょう。
  
• 連絡手段や頻度をリクエストする
  
  「もしご連絡いただける場合は、メールでお願いします」「電話は平日の19時以降にしてください」など、希望の連絡方法を具体的に伝えれば、相手も配慮してくれます。

ムスベルの「料金が高い」は本当？他社比較で見る費用対効果

「ムスベルは料金が高い」という評判も事実です。

では、なぜ高く、その価値はあるのでしょうか？

高いと感じた方の声

サービス自体はとても良かったです。

ただ、料金が高いのがネックに感じました。

引用元：Google Map

妥当だと感じた方の声

費用は高い方ですが受動的な方、穏やかな人が好みの方にはぴったりだと思います。

引用元：Google Map

ムスベルの料金には、「人の手」による徹底したサポートへの対価が含まれています。

• 手厚いサポートへの人件費
  
  AIやシステム任せにせず、経験豊富なプロの仲人が「少人数担当制」で伴走します。
  
  この質の高い人的サービスが価格に反映されています。
  
• 成婚へのコミットメント
  
  成婚時に支払う「成婚料」があるからこそ、相談所側も最後まで真剣にサポートします。
  
  「結果にコミットする」という意思表示でもあるのです。

【比較表】大手結婚相談所との料金・サービス比較

相談所名	サポート形式	初期費用（目安）	月会費	成婚料
ムスベル	仲人型	約16万～44万円	約1.5万円	33万円
パートナーエージェント	仲人型	約10万～14万円	約1.4万～2.3万円	5.5万円
IBJメンバーズ	仲人型	約18万～40万円	約1.6万円	22万円
ツヴァイ	ハイブリッド型	約11万円	約1.6万円	0～22万円

結論：料金は高いが、その価値を感じるかは「あなた次第」

料金が「高い」のは事実です。

しかし、それは「プロの伴走」という付加価値への対価です。

「お金をかけてでも、専門家の力を借りて短期間で結婚したい」と考える方にとっては、費用対効果の高い自己投資と言えるでしょう。

ムスベルの「サポートが悪い・カウンセラーと合わない」という口コミの真相

「手厚いサポート」が強みのはずなのに、「サポートが悪い」という評判があるのはなぜでしょうか。

合わなかった方の声

本当にここは料金馬鹿高い割りにサポートが悪すぎる。会員も少なそうだから紹介も出来ない感じで色々裏や嘘が多そう！ここで活動しても金と時間の無駄。会員に本当に成婚してもらおうとサポートしてない出来ない低能なアドバイザーここは絶対にお勧めしません！

引用元：Google Map

良かった方の声

困った時には仲人の方に助けてもらった

引用元：Google Map

なぜ「当たり外れ」があるのか？

これは、担当カウンセラーとの「人間同士の相性」 の問題がほとんどです。

ムスベルは「少人数担当制」でカウンセラーとの距離が非常に近い分、相性が悪いとストレスが大きくなり、「サポートが悪い」と感じやすくなります。

逆に相性が良ければ、最高のパートナーになり得ます。

【重要】最高のサポートを受けるための対処法

• 入会前にカウンセラーとの相性を必ず確認する
  
  無料相談は、サービス内容の確認だけでなく、「この担当者と一緒に頑張れそうか？」を見極める最も重要な機会です。
  
  複数の相談所を回り、比較検討することをおすすめします。
  
• 担当者の変更を申し出る
  
  もし入会後にどうしても相性が合わないと感じた場合は、我慢せずに担当者の変更が可能か相談しましょう。

ムスベルの「紹介が少ない・質が悪い」という口コミの真相

業界最大級の会員数を誇りながら「紹介が少ない」という声があるのは、希望条件の絞りすぎや、地方による会員数の偏りが主な原因です。

また、「質が悪い」というのは主観的な評価であり、「希望条件と違う人を紹介された」といった担当者とのミスコミュニケーションが考えられます。

対策としては、希望条件に優先順位をつけ幅を持たせること、そして担当者に任せきりにせず、自分からも積極的にお相手検索をすることが重要です。

ムスベルの「入会審査が甘い」という口コミの真相

これは明確な誤解です。

ムスベル公式サイトの「よくあるご質問」には、入会時に以下の公的書類の提出が必須であると明記されています。

ご入会の際は以下の書類をご用意ください。

• 本人確認書類 1通… 住民票・免許証・健康保険証など
• 独身証明書 1通… 公的機関が発行するもの
• 収入証明書 1通… 所得証明や源泉徴収票
• 卒業証明書 1通… 卒業証明書、または、卒業証書のコピー
• 写真 1枚
• 有資格証明書 1通（資格を有する職業の場合）証明書のコピー

これらの提出が義務付けられているため、身元や独身であることは確実に保証されています。

年収や学歴といった入会条件のハードルが一部の特化型相談所よりは高くないため、「誰でも入れる」というイメージから「審査が甘い」という誤解が生まれているようです。

安心して活動できる環境は整っています。

悪い評判だけじゃない！データと良い口コミで見るムスベルの強み

悪い評判を見ると、「ムスベルは本当に大丈夫なのだろうか？」と不安になってしまいますよね。

しかし、多くの会員がムスベルを選び、そして実際に幸せな結婚を掴んでいるのもまた事実です。

ここでは、悪い評判の裏側にある、データと実際の口コミに基づいたムスベルの本当の強みを2つのポイントから解説します。

業界最大級の会員数（約23万人以上）は伊達じゃない

「紹介が少ない」という口コミがありましたが、ムスベルが出会いの機会を最大化するために構築した会員基盤は、他の大手相談所と比較しても圧倒的です。

4つの大手連盟への加盟がもたらす「圧倒的な出会いの数」

多くの大手結婚相談所は、自社会員か、提携している1つの大手連盟（例えばIBJのみ）の会員しか紹介できません。

しかし、ムスベルは以下の4つの大手結婚相談所連盟に加盟しています。

• 日本結婚相談所連盟（IBJ）
• 日本ブライダル連盟（BIU）
• 全国結婚相談事業者連盟（TMS）
• 日本結婚相談協会（JBA）

これにより、自社会員だけでなく、これらの連盟に所属する約23万人以上（※2024年10月時点の加盟連盟を含む会員数）という業界最大級の会員の中からお相手を探すことが可能です。

これは単純に出会いの母数が増えるだけでなく、各連盟に所属する様々な地域や特色を持つ相談所の会員とも繋がれるため、出会いの多様性が大きく広がるという圧倒的なメリットがあります。

数字が示すムスベルの「手厚いサポート」の実力

「サポートが悪い」という声の一方で、ムスベルの真価である「仲人による手厚いサポート」を絶賛する声が多数存在します。

その実力は、具体的なデータにも表れています。

成婚者の約6割が「仲人からの紹介」で結ばれている

ムスベルでは、自分で相手を探すだけでなく、あなたの性格や価値観を深く理解した専任仲人が「この人となら合うかもしれない」と、プロフィールだけではわからない相性まで考慮して推薦してくれます。

驚くべきことに、ムスベルの成婚者の約6割（64%）が、この「仲人からの推薦」で出会ったお相手と結ばれているのです。

さらに、この仲人推薦は、自分で申し込む場合に比べて成婚率が2.4倍という公式データもあります。

この数字は、経験豊富なプロの仲人が介在することの価値を明確に示しています。

専任仲人による具体的なサポート内容

では、「手厚いサポート」とは具体的に何をしてくれるのでしょうか。

• お見合いのフルセッティング
  
  日程調整や場所の予約など、面倒な手続きはすべてお任せできます。
  
• お見合い・デートの事前相談
  
  服装や髪型のアドバイスはもちろん、会話の内容やお店選びまで親身に相談に乗ってくれます。
  
  実際に買い物に同行してくれるケースもあります。
  
• 交際中のフォロー
  
  「相手の気持ちがわからない」「LINEの返信が遅い」といった交際中の繊細な悩みも、仲人が間に入って相手の気持ちを確認したり、アドバイスをくれたりします。
  
• プロポーズの計画
  
  交際が順調に進んだら、最高のプロポーズになるよう、タイミングやシチュエーション、指輪選びの相談までサポートしてくれます。

【厳選】ムスベルの良い口コミ・評判

データだけでなく、実際に活動した方々の喜びの声を見てみましょう。

5ヶ月で成婚できた方の声

結婚相談所に対して不安でいっぱいの中、相談させて頂きました。

その後入会して、有り難いことに約5ヶ月で成婚退会しました。

本当に親身になって相談にのってくれた上、色々とアドバイスしてくれて本当に感謝しています。

引用元：Google Map

仲人のサポートを絶賛する声

スタッフさんのサポートがとても手厚く、いつも親身に相談に乗って頂けてとても心強かったです。

お陰様で素敵な方とご縁があり、結婚する事ができました。

本当にありがとうございました。

引用元：Google Map

温かいサポートへの感謝の声

入会当初から、親身になって相談に乗っていただき、落ち込んだり、悩んだりしたときに優しく声をかけてくださり、背中を押していただいたおかげで、素敵な方と出会うことができました。感謝の気持ちでいっぱいです。

引用元：Google Map

このように、悪い評判がある一方で、仲人の手厚いサポートに心から感謝し、幸せを掴んだ方々が数多くいることがわかります。

ムスベルの料金プランを完全解説｜あなたに合うのはどれ？

ムスベルの料金が高いと言われる理由の一つに、手厚いサポートを反映した価格設定があります。

しかし、活動スタイルに合わせて3つのコースから選べるため、自分に合ったプランを選べば、費用対効果を最大化することが可能です。

ここでは、各プランの違いと選び方、そして見落としがちな追加費用について、どこよりも分かりやすく解説します。

ムスベル3つの料金プランの詳細比較表

ムスベルの料金は、どのコースを選んでも月会費（15,400円）と成婚料（330,000円）は一律です。

大きな違いは「入会金」と、都度払いとなる「お見合い料」の有無です。

項目	カジュアルコース	レギュラーコース	エクセレントコース
こんな人におすすめ	まずは試したい マイペースに進めたい	たくさん会いたい 積極的に活動したい	最短で成婚したい 最高のサポートが欲しい
入会金	132,000円	297,000円	407,000円
初期費用合計 (入会金+登録料33,000円)	165,000円	330,000円	440,000円
月会費	15,400円	15,400円	15,400円
お見合い料	11,000円／回	無料	無料
成婚料	330,000円	330,000円	330,000円
対面カウンセリング	月1回まで	無制限	無制限
婚活Labo（自分磨き講座）	一部有料	無料	無料

こんな人にはこのプランがおすすめ！ケース別の選び方

3つのプラン、結局どれを選べばいいのでしょうか？あなたの婚活スタイルに合わせて、最適なプランを選びましょう。

カジュアルコースがおすすめな人

• 結婚相談所での活動が初めてで、まずはお試しで始めてみたい方
• 費用をできるだけ抑えたい方
• お見合いは数をこなすより、厳選した相手とだけじっくり会いたい方

初期費用が最も安く、気軽に始められるのが最大のメリットです。

ただし、月に2回以上お見合いをすると、レギュラーコースより割高になる可能性があります。

「お見合い料」を意識しながら、自分のペースで堅実に活動したい方向けです。

レギュラーコースがおすすめな人

• どのプランにすべきか迷っている方（最も標準的なプラン）
• お見合い料を気にせず、積極的にたくさんの人と会ってみたい方
• 仲人からの推薦も活用し、出会いのチャンスを最大化したい方

お見合い料が無料なので、「会ってみないと分からない」というスタンスで気軽にお見合いを申し込めます。

対面カウンセリングも無制限なので、仲人のサポートをフル活用しながら活動したい方に最適です。

ムスベルで活動するほとんどの方がこのプランを選んでいます。

エクセレントコースがおすすめな人

• 費用をかけてでも、最高のサポートを受けて最短期間で成婚を目指したい方
• 自分に自信がなく、プロの仲人に全面的に頼りたい方
• 婚活パーティーにも無料で参加し、出会いの場を広げたい方

入会金は最も高額ですが、その分、経験豊富なカリスマ仲人が担当につくなど、サポート体制が最も手厚くなります。

婚活パーティーへの参加も無料になるなど、あらゆるサービスを最大限に活用し、1年以内の短期成婚を本気で目指す方向けのVIPプランです。

初期費用・月会費・成婚料以外にかかる費用はある？

基本的には上記の料金で活動できますが、以下の追加費用についても知っておきましょう。

• 更新料：55,000円（税込）
  活動期間は1年間です。2年目以降も活動を継続する場合は、1年ごとに更新料が必要になります。
  
• ピックアップ会員掲載：2,500円／回（税込）
  検索画面で自分のプロフィールを目立たせるためのオプションサービスです。（全コース共通）
  
• 婚活パーティー・イベント参加費：都度払い
  エクセレントコース以外は、参加する場合に別途費用がかかります。

これらの費用も念頭に置いた上で、ご自身の予算と活動スタイルに合ったプランを選択することが、後悔しないための重要なポイントです。

ムスベルのメリット｜料金以上の価値はある？

ここまで、ムスベルの悪い評判の真相を検証し、料金やサポート内容を詳しく見てきました。

たしかに、安くはない料金や、担当者との相性問題など、いくつかの懸念点があるのは事実です。

しかし、それらの懸念を上回るほどの強力なメリットがあるからこそ、多くの人がムスベルを選び、幸せな成婚を掴んでいます。

ここでは、ムスベルが持つ「料金以上の価値」とは何なのか、3つの大きなメリットを具体的なデータと利用者の喜びの声とともに深掘りしていきます。

メリット①：業界最大級の会員基盤で出会いのチャンスが圧倒的に多い

結婚相談所での活動において、出会えるお相手の「数」は最も重要な要素の一つです。

その点で、ムスベルは他の大手相談所と比較しても、頭一つ抜けた強みを持っています。

その理由は、ムスベルが以下の4つの大手結婚相談所連盟に加盟しているからです。

• 日本結婚相談所連盟（IBJ）
• 日本ブライダル連盟（BIU）
• 全国結婚相談事業者連盟（TMS）
• 日本結婚相談協会（JBA）

これにより、自社会員だけでなく、これらの連盟に所属する約23万人以上（※2024年10月時点の加盟連盟を含む会員数）という、業界でも最大級の会員データベースからお相手を探すことが可能になります。

これは単に「選択肢が多い」というだけではありません。

会員の母数が増えることで、年齢、職業、年収、居住地、趣味など、あなたの細かい希望条件に合致するお相手が見つかる確率が飛躍的に高まるのです。

特に、地方での婚活を考えている方にとっては、地域に根差した相談所の会員とも繋がれるこのシステムは、非常に大きなアドバンテージとなるでしょう。

実際に活動した方からも、出会いの多さを評価する声が上がっています。

複数の連盟を利用できるのはすごい。

会員数が多い＝出会いの可能性が高いと思って入会。

アドバイザーさんのサポートもあって、この度成婚することができました。

個σωπ的にはとても信頼でき、おすすめできる結婚相談所です。

引用元：Google Map

どれだけサポートが良くても、出会えるお相手がいなければ結婚には至りません。

メリット②：「少人数担当制」のプロ仲人が徹底的に伴走してくれる

ムスベルのサービスの根幹をなすのが、「少人数担当制」 を採用した専任仲人による手厚いサポートです。

一般的な相談所では、一人のカウンセラーが100名以上の会員を担当することも珍しくありませんが、ムスベルではその数を絞ることで、一人ひとりに深く、そして濃く関わる体制を築いています。

この「徹底的な伴走」は、具体的に以下のような多岐にわたるサポートとして提供されます。

• 戦略的なプロフィール作成
  あなたの魅力を最大限に引き出すための自己PR文の添削や、プロのカメラマンによる写真撮影のセッティングなど、出会いの入口を徹底的にプロデュースします。
  
• お見合い〜デートのフルサポート
  日程調整はもちろん、当日の服装や会話のシミュレーション、デートプランの相談まで、まるで親しい友人のように親身にアドバイスをくれます。実際に買い物に同行してくれる仲人もいるほどです。
  
• 交際中のあらゆる悩みに対応
  「LINEの返信が遅い」「2回目のデートで何を話せばいいかわからない」といった些細な悩みから、「相手の本当の気持ちが知りたい」というデリケートな問題まで、仲人が間に入って解決へと導きます。
  
• 最高のプロポーズを演出
  成婚が目前に迫れば、プロポーズのタイミングやシチュエーション、指輪選びの相談まで、最高の瞬間を演出するためのサポートをしてくれます。

このような「人の手」による温かく、きめ細やかなサポートがあるからこそ、恋愛経験が少ない方や、一人での婚活に不安を感じる方でも、安心して活動を進めることができるのです。

この点については、感謝の声が数多く寄せられています。

担当のアドバイザーさん達には本当に親身になって対応して頂き、ありがとうございました。

一人の人間としても大事な成長の場になりました。

引用元：Google Map

ちょっとした悩みもLINEで相談させていただいたり直接お電話をいただいたりと、とても近い距離感で面倒をみていただき、心強かったです！

お陰様で、とても素敵な出会いに恵まれました。

引用元：Google Map

システムだけでは決して実現できない、この血の通ったサポートこそが、ムスベルが選ばれ続ける最大の理由です。

メリット③：データが証明する高い成婚実績！短期決戦も可能

手厚いサポートは、最終的に「成婚」という結果に繋がらなければ意味がありません。

その点、ムスベルは具体的なデータでその実力を証明しています。

公式サイトによると、成婚者の70%以上が活動開始から5ヶ月以内に成婚しているという驚異的なデータがあります。

これは、豊富な出会いの機会と、質の高い仲人サポートが噛み合うことで、無駄のない効率的な活動が実現できている証拠です。

さらに注目すべきは、成婚者の約6割（64%）が「仲人からの推薦」で出会っているという事実です。

自分で申し込む場合に比べて、その成婚率は2.4倍にも上ります。（※2019年本人申込と推薦申込の総数から算出）

これは、長年の経験と実績を持つプロの仲人が、データだけでは読み取れないあなたの人柄や価値観まで理解した上で、「この人とならきっとうまくいく」という相性まで見抜いて紹介してくれるからこその結果です。

この短期成婚の実績は、利用者からの喜びの声としても報告されています。

結婚相談所に対して不安でいっぱいの中、相談させて頂きました。

その後入会して、有り難いことに約5ヶ月で成婚退会しました。

本当に親身になって相談にのってくれた上、色々とアドバイスしてくれて本当に感謝しています。

引用元：Google Map

ダラダラと活動を長引かせず、期間と費用を最小限に抑えて結果を出したいと考える方にとって、ムスベルの高い成婚実績は非常に大きな魅力と言えるでしょう。

ムスベルのデメリット｜入会前に知るべき注意点

どんなに優れたサービスにも、必ず裏側や注意すべき点が存在します。

メリットだけを見て入会してしまうと、「こんなはずじゃなかった」と後悔することになりかねません。

ここでは、ムスベルに入会する前に必ず理解しておくべき3つのデメリットについて、利用者のリアルな声とともに解説します。

デメリット①：やはり高額。サポートに価値を感じなければコスパが悪い

これは最も多く指摘されるデメリットです。

事実として、ムスベルの料金は他の結婚相談所と比較しても高価格帯に属します。特に、活動初期にかかる入会金と、成婚時に支払う成婚料は、決して安い金額ではありません。

サービス自体はとても良かったです。

ただ、料金が高いのがネックに感じました。

引用元：Google Map

仲人型と詠っていますが、ほぼデータ型と同じ。

なのに、入会金、月謝、成婚料はたてんと比べて格段に高い

引用元：みん評

この料金の高さは、前述した「手厚いサポート」を実現するためのコストです。

つまり、あなたがそのサポートを必要とせず、「自分の力で自由に活動したい」「とにかく安く婚活を始めたい」と考えている場合、ムスベルの料金は単に「割高」でしかなく、コストパフォーマンスは著しく悪化します。

料金が高いこと自体が悪いのではなく、あなたが支払う料金とその対価であるサポート内容に価値を感じられるかどうかが、最も重要な判断基準となります。

デメリット②：担当者との相性で活動の質が大きく左右される

メリットとして挙げた「手厚いサポート」は、諸刃の剣でもあります。

なぜなら、そのサポートの質は、担当する仲人のスキルや、そして何よりもあなたとの「相性」 に大きく依存するからです。

ムスベルは「少人数担当制」のため、仲人との関わりが非常に密になります。

もし、担当者との相性が良ければ、あなたの婚活は心強いサポートのもとで飛躍的に進むでしょう。しかし、万が一相性が悪かった場合、その密な関係が逆に大きなストレスとなりかねません。

本当にここは料金馬鹿高い割りにサポートが悪すぎる。

会員に本当に成婚してもらおうとサポートしてない出来ない低能なアドバイザーここは絶対にお勧めしません！

引用元：Google Map

相談してもアドバイスではなく、否定されることばかりだったので無駄なお金を払っているようにしか思えませんでした。

引用元：meoty

このような最悪の事態を避けるためには、入会前の無料相談で「この人になら何でも話せるか？」という視点で担当者を厳しくチェックすることが不可欠です。

また、どうしても合わない場合は、担当者の変更を申し出る勇気も必要です。

デメリット③：熱心なサポートが人によっては「しつこい」と感じる可能性がある

このデメリットも、担当者との関係性に起因します。

仲人の「熱意」は、あなたの婚活へのモチベーションが高い時には力強い後押しになりますが、仕事が忙しい時や、少し婚活に疲れてしまった時には、「プレッシャー」や「過干渉」と感じられてしまうことがあります。

特に、無料相談後や入会を迷っている段階での確認の連絡を「しつこい営業電話」と感じてしまう方は少なくありません。

落ち着いたらこちらから連絡すると伝えているが、こちらの営業を名乗る女性から定期的に連絡がかかってくる。

引用元：Google Map

このようなミスマッチを防ぐためには、活動開始前や活動中に、自分が希望する連絡の頻度や時間帯を明確に伝えることが重要です。

「サポートが手厚い」ということは、それだけあなたへの関与度が高いということ。

ムスベルを他社と比較検討するための5つの重要項目

ここまでムス-ベルの特徴を詳しく解説してきましたが、最終的に入会を決める前には、必ず他の結婚相談所と比較することが重要です。

ここでは、あなたがムスベルと他社を比較する際に、特に注目すべき5つの項目を具体的に解説します。

この視点を持って無料相談に臨むことで、あなたに本当に合った相談所を見極めることができるでしょう。

紹介可能会員数と連盟の数

「どんな人と出会える可能性があるのか？」 は相談所選びの根幹です。

• ムスベル: 4つの大手連盟に加盟し、約23万人以上が紹介可能。出会いの「量」と「多様性」は業界トップクラス。
• 他社（例：IBJメンバーズ）: IBJ連盟のみに加盟（会員数は約8.6万人）。会員の質は高いが、出会える母数はムスベルより少ない。
• 他社（例：パートナーエージェント）: 独自の会員ネットワーク「コネクトシップ」を形成。

あなたが会いたいと思う層（年齢、年収、地域など）は、どの相談所の会員基盤に最も多く含まれているかを確認しましょう。

サポートの形式と仲人の関与度

「どんな風にサポートしてもらいたいか？」 によって、最適な相談所は大きく異なります。

• ムスベル: 「少人数担当制」の仲人型。仲人がマンツーマンで戦略設計からプロポーズまで徹底的に伴走。
• 他社（例：パートナーエージェント）: チームでサポートする仲人型。多角的な視点からのアドバイスが期待できる。
• 他社（例：ツヴァイ）: データマッチングと仲人サポートのハイブリッド型。自由度とサポートのバランスが取れている。

無料相談で「具体的にどんなサポートをしてくれるのか」「担当者との面談は月に何回可能か」などを詳しく質問し、自分の求めるサポート体制と合っているかを確認しましょう。

料金体系の透明性と総額費用

料金は最も比較しやすい項目ですが、表面的な金額だけでなく、その内訳と総額を見ることが重要です。

• ムスベル: 初期費用と成婚料が高めだが、月会費は標準的。お見合い料がかかるプランもある。
• 他社（例：パートナーエージェント）: 成婚料は比較的安いが、月会費は高めに設定されていることが多い。
• 他社（例：エン婚活エージェント）: 初期費用・月会費ともに安いが、サポートはオンラインが中心。

あなたが1年間活動して成婚した場合、総額でいくらかかるのか（初期費用 + 月会費×12ヶ月 + 成婚料）を各社で計算し、比較しましょう。

成婚の定義と実績

「成婚」という言葉の定義は、相談所によって異なります。これが実績の数字にも影響します。

• ムスベル: 「婚約」 をもって成婚と定義。プロポーズ成功までサポート。
• 他社: 「真剣交際（結婚を前提としたお付き合い）」を開始した時点で成婚とみなす場合もある。

「成婚の定義は何ですか？」と必ず質問しましょう。

その上で、「成婚率」や「成婚までの平均活動期間」といった客観的なデータを確認し、相談所としての実力を見極めることが大切です。

店舗の立地とカウンセラーとの相性

最終的にあなたの活動を支えるのは「人」です。

• ムスベル: 全国に店舗があり、地域に根差したサポートが可能。
• 他社: 都市部中心の相談所や、店舗を持たないオンライン完結型の相談所もある。

無理なく通える場所に店舗があるかを確認した上で、必ず無料相談に行き、「このカウンセラーになら、自分の人生を預けてもいいと思えるか？」 という視点で、担当者との相性を厳しくチェックしてください。

結論｜ムスベルはこんな人におすすめ！

ここまで、ムスベルのサービスに関する悪い評判の真相から、料金、そして具体的なメリット・デメリットまでを詳しく見てきました。

これらの情報を総合すると、ムスベルは「料金をかけてでも、プロの徹底的なサポートを受けて、最短で結婚という結果を出したい人」にとって、最高の環境であると言えます。

あなたがムスベルを選ぶべきか否か、最終的な判断を下すために、それぞれのおすすめな人の特徴を具体的に見ていきましょう。

ムスベルがおすすめな人

以下の項目に一つでも当てはまる方は、ムスベルでの活動を前向きに検討する価値が非常に高いです。

恋愛経験が少ない、または自分に自信がない方

「異性と何を話せばいいかわからない」「デートプランの立て方がわからない」「自分からアプローチするのが苦手…」

こんな風に感じている方にとって、ムスベルの「徹底伴走サポート」はまさに救世主となります。

あなたの魅力を引き出すプロフィール作成から、お見合いでの会話、交際中のLINEのやり取り、そしてプロポーズに至るまで、婚活のあらゆる場面で経験豊富なプロの仲人が隣で支えてくれます。

一人では越えられない壁も、二人三脚でなら乗り越えていける。そんな安心感がムスベルにはあります。

仕事が忙しく、効率的に婚活を進めたい方

「仕事が忙しくて、相手を探す時間もデートを調整する余裕もない…」

そんな多忙な方にもムスベルは最適です。

面倒なお見合いの日程調整や場所のセッティングは、すべて仲人が代行してくれます。

さらに、あなたの価値観や人柄を深く理解した仲人が、あなたに合いそうなお相手を推薦してくれるため、無駄な出会いを減らし、効率的に活動を進めることが可能です。

成婚者の70%以上が活動開始から5ヶ月以内に成婚しているというデータは、その効率性の何よりの証拠です。

婚活アプリやパーティーでうまくいかなかった経験がある方

「アプリで『いいね』はもらえるけど、メッセージが続かない」

「パーティーに行っても、誰ともカップリングできなかった」

このような経験から、「自分は結婚に向いていないのかもしれない…」と自信を失いかけている方にこそ、ムスベルを試してほしいです。

うまくいかない原因は、あなたに魅力がないからではありません。

単に、あなたの魅力の伝え方や、関係の進め方が少しだけズレているだけかもしれません。

ムスベルの仲人は、そのズレを客観的な視点から的確に修正し、あなたを成婚へと導くプロフェッショナルです。

料金よりも「結果」と「サポートの質」を重視する方

これまで見てきた通り、ムスベルの料金は決して安くありません。

しかし、その料金には質の高いサポートと、成婚という結果への強いコミットメントが含まれています。

「安かろう悪かろうで時間を無駄にするくらいなら、しっかり投資して最高の結果を得たい」

そう考える方にとって、ムスベルの料金は「消費」ではなく、未来の幸せな家庭を築くための「価値ある投資」となるでしょう。

ムスベルをおすすめしない人

一方で、以下のような考えを持つ方にとっては、ムスベルのサービスはミスマッチとなり、高額な料金を無駄にしてしまう可能性があります。

とにかく費用を安く抑えたい方

ムスベルは、サポートが手厚い分、料金は高価格帯です。初期費用や成婚料を合わせると、総額で50万円以上かかるケースも少なくありません。

「婚活にかける費用は10万円以下に抑えたい」「まずはリーズナブルなサービスから試したい」という方には、ムスベルは明らかに不向きです。

オンライン完結型の結婚相談所など、より安価なサービスを検討することをおすすめします。

仲人のサポートや干渉を受けず、自分のペースで自由に活動したい方

ムスベルの最大の強みは「仲人の手厚いサポート」です。裏を返せば、仲人からの定期的な連絡やアドバイスが伴うということ。

「自分のペースで相手を探したい」「いちいち活動状況を報告するのは面倒」「アドバイスは不要」

このように、仲人の介在を「干渉」や「おせっかい」だと感じてしまうタイプの方は、ムスベルのシステムと相性が悪いでしょう。

より自由度の高いデータマッチング型の結婚相談所の方が、ストレスなく活動できる可能性が高いです。

すぐに結婚する意思がまだ固まっていない方

ムスベルに入会している会員は、皆「1年以内に結婚したい」という強い意志を持って活動しています。

仲人もその熱意に応えるべく、成婚に向けて全力でサポートします。

そのため、「良い人がいれば数年後くらいに…」といった温度感で入会すると、周りの熱量とのギャップに戸惑うことになります。

また、真剣に活動しているお相手に対しても失礼にあたるため、結婚への意思が固まってから入会を検討すべきです。

【Q&A】ムスベルの入会・退会に関するよくある質問

ここでは、ムスベルへの入会を検討する上で、多くの方が抱くであろう細かい疑問について、一つひとつ明確にお答えしていきます。

無料相談に行くと、しつこく勧誘されますか？

人によっては「しつこい」と感じる可能性はあります。ただし、明確な対策も可能です。

悪い評判の検証でも触れましたが、「無料相談後の電話がしつこかった」という口コミは実際に存在します。

これは、仲人があなたの幸せを願う「熱意」の現れでもありますが、入会を迷っている段階ではプレッシャーに感じてしまうこともあるでしょう。

このような状況を避けるためには、無料相談の場であなたの意思をハッキリと伝えることが最も重要です。

• まだ検討段階の場合：「今日は情報収集が目的です。もし入会を決めた場合は、こちらからご連絡しますので、お電話は控えていただけますでしょうか」
• 入会しないと決めた場合：「今回は見送らせていただきます」

このように明確に意思表示をすれば、それ以上しつこく勧誘されることはほとんどありません。

退会・休会はスムーズにできますか？解約金（違約金）は？

はい、退会・休会ともに可能です。中途解約の場合は、活動期間に応じた返金制度もあります。

退会（中途解約）について

活動の途中で退会（解約）することは可能です。

その場合、契約から8日間のクーリングオフ期間を過ぎていると、解約料として20,000円（または契約残金の20%のいずれか低い方）がかかります。

ただし、ムスベルには返金保証制度があり、支払った初期費用などから、活動にかかった実費と上記の解約料を差し引いた金額が返金されます。

料金を無駄にすることがない、非常に良心的な制度です。

休会について

「仕事が多忙になった」「特定の相手と真剣交際になった」などの理由で、一時的に活動をストップしたい場合は、休会制度を利用できます。

休会中は月額1,100円（税込）の費用で会員資格を維持でき、あなたのプロフィールは非公開になります。

活動を再開したくなったらいつでも復帰できるため、急に退会を選ぶ前に、まずは担当の仲人に相談してみましょう。

クーリングオフはできますか？

はい、できます。

ムスベルでは、法律で定められたクーリングオフ制度が適用されます。

契約書面を受け取った日を含む8日以内であれば、無条件で契約を解除でき、支払った費用は全額返金されます。

万が一、「契約してしまったけれど、やはり考え直したい」と思った場合でも、この期間内であれば書面などで申し出ることで契約を白紙に戻せるので、ご安心ください。

オンラインでの活動は可能ですか？

はい、オンラインでの活動にも積極的に対応しています。

ムスベルでは、時代のニーズに合わせてオンラインでの婚活サポートを充実させています。

• オンラインお見合い:Zoomなどを使用し、自宅にいながらお相手とお見合いをすることが可能です。遠方の方とのお見合いや、忙しくて時間が取れない方でも、効率的に出会いの機会を増やすことができます。
• オンラインカウンセリング:店舗に足を運ばなくても、担当の仲人との面談や相談をオンラインで行うことができます。

もちろん、基本は対面でのサポートを重視していますが、「まずはオンラインで気軽に話してみたい」「地方在住でなかなか店舗に行けない」といった方のニーズにも柔軟に対応していますので、無料相談の際に希望を伝えてみてください。

最高のパートナー探しは、最高の相談所選びから

この記事では、ムスベルの気になる評判から料金、そして具体的なメリット・デメリットまでを徹底的に解説してきました。

結論として、ムスベルは「料金をかけてでも、プロの徹底的なサポートを受けて、最短で結婚という結果を出したい人」にとって、最高のパートナーとなり得る結婚相談所です。

一方で、「自分のペースで自由に活動したい」「費用を抑えたい」という方には、正直に言って不向きかもしれません。

大切なのは、ネット上の評判だけで判断するのではなく、あなた自身の目で見て、話を聞いて、肌で感じることです。

ムスベルの無料相談では、勧誘を心配することなく、あなたの婚活に関する悩みや疑問をプロの仲人に直接ぶつけることができます。

そこで担当者との相性を確かめ、IBJメンバーズやパートナーエージェントといった他の大手相談所と比較検討することで、初めて「あなたにとって最高の相談所」が見えてくるはずです。