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ツヴァイの退会は簡単?返金制度・休止制度・手続きと注意点について

Hanako編集長

こんにちは。これまで300以上の婚活サービスを調査してきた編集長のHanakoです。当サイトでは、自分達が婚活を始める前に知りたかった情報や体験談をお伝えしています。是非参考にしてくださいね。

ツヴァイを退会する理由は人それぞれです。

「ツヴァイで良い出会いがない」

「ツヴァイ以外の結婚相談所を利用したい」

などツヴァイに対して不満に思うこともあるかもしれません。

本記事では、ツヴァイの退会について詳しく解説しています。

退会方法、中途解約、休会について触れながら、ツヴァイを退会するタイミングについてもお伝えしていきます。

これからツヴァイを退会しようかと悩んでいる方にとっても参考となる内容になっていますので是非最後までご覧ください。

引用元:ツヴァイ公式サイト

的確なアドバイスがもらえた」「料金相当の満足度が得られた」「しっかりサポートしてくれた」と評判が良く、マッチングアプリや婚活パーティーで上手くいかなかった方も、「数ヶ月で成婚退会できた」という口コミもあるほど。

まずは、婚活のリアルな話を聞くために、ツヴァイの無料相談に申し込んでみましょう。

Hanako編集長

ツヴァイでは、WEB上で結婚診断(無料)ができます。2分で終わりますので、是非やってみてください。

※「無料相談」は、話を聞くだけでも問題ありません。

結婚相談所から本人確認の電話が来たらなるべく出ましょう。手続きがスピーディーになり、スタッフの対応や結婚相談所の雰囲気が分かります。「今後の連絡は不要」と伝えれば、二度と連絡は来ないので安心してください。(スタッフ体験済み)

目次

ツヴァイを退会する前に

こんな理由から退会を検討することもあるかもしれません。

  • パートナーが見つかった
  • 婚活に疲れてしまった
  • 仕事が忙しくなってしまった
  • 良い出会いがなかった
  • サービスをうまく利用できなかった
  • 他の結婚相談所も利用してみたくなった

残念ながらツヴァイには返金制度というものがないため、お見合いや交際が成立しなかったからという理由ではお金は戻ってきません。

せっかく安くはない初期費用を支払いましたので、ツヴァイを退会する前に、一度担当コンサルタントに相談をしてみましょう。

心に溜まった不満、心配、疑問点など、しまい込んでいるからこそやめたくなるのかもしれません。

担当コンサルタントとの相性があまり良くなければ、担当を変えていただくこともできます。

誰かに話をすることで気持ちが整理されますので、退会手続きはそのあとですすめていきましょう。

ツヴァイはいつでも退会できる?

会員期間中であっても、ご成婚、または自己都合によってもいつでもツヴァイを退会することがでできます。

退会にあたって、手数料、違約金等は一切発生しません。

期日までに退会のお申し出をいただければ、翌月以降の月会費は発生しないので、退会のタイミングを逃さないように確認しておきましょう。

ツヴァイは返金制度はあるの?

ツヴァイは価格を安く設定しているため、返金制度はありません。

クーリングオフ制度はありますので、契約後8日間以内にクーリングオフを申し出れば、支払った料金は全額返金されます。

ツヴァイに休会制度はあるの?

入会後、交際が決まったり、お仕事の都合で一時的に活動ができない場合などは、

お相手が見つかって交際が始まったり、仕事が忙しい時期など、ご紹介書の発行を「休止」することができます。

活動休止期間中はご紹介が行われないため、月会費のうち、情報提供料は発生しません。

活動休止期間は最長3ヶ月間を上限とし、活動休止を2回まで利用することができます。つまり、活動休止期間は合計で6ヶ月分まで取得可能です。また、活動休止期間中はパーティ・イベントにはご参加いただけます。

ツヴァイを退会したあとは?

婚活を続ける予定があるようでしたら、この機会に乗り換え割引などのプランを用意している結婚相談所に乗り換えるととてもお得です。

オーネットは、プレミアムプランを利用することで3万円のギフトカードがもらえます。

仲人型の結婚相談所でしたら、クラブマリッジがおすすめです。

クラブマリッジは、活動費より3万円とスタジオ撮影代金が無料になります。

通常の料金の何割か料金が安く設定されていますので、別の結婚相談所へ乗り換えるという選択肢も是非検討してみてください。

これから婚活を始める方へ

後悔しない!結婚相談所の選び方

結婚相談所選びで最初にやることは、結婚相談所を比較することです。

結婚相談所選びに失敗した口コミを見ると、「期待していたサポートがなかった」「思っていたより料金が高すぎた」「希望条件に合う会員が全然いなかった」といった声が目立ちます。

近所にあるから、友人に紹介されたから、といった理由から比較せずに入会してしまうと、途中で退会してしまうことも多いです。

後で後悔しないためには、近くにある結婚相談所を3〜5社比較した方が良いです。

結婚相談所の資料請求「結婚相談所比較ネット」

※画像は、実際に取り寄せた資料です。

結婚相談所の一括資料請求サービスを活用すれば、近くにある結婚相談所の資料をまとめて取り寄せることができます。

結婚相談所は、最小限のサポートしか受けられない結婚相談所から、昔ながらの仲人サポートがしっかりしている結婚相談所まで種類は色々あります。

資料を見るだけでも特徴は分かりますし、「ここは違うかも」といった取捨選択もできるようになります。

名前や住所など簡単な質問に答えるだけで取り寄せることができるので、まだ結婚相談所の比較ができていない方は利用してみてください。

60秒で簡単入力!最短で翌日到着/

※無記名で届くので、結婚相談所の資料だとバレません。

結婚相談所から本人確認の電話が来たらなるべく出ましょう。手続きがスピーディーになり、スタッフの対応や結婚相談所の雰囲気が分かります。「今後の連絡は不要」と伝えれば、二度と連絡は来ないので安心してください。

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